Empresas que miden NPS trimestralmente, lo presentan en directorio y lo celebran cuando sube. Pero los detractores siguen sin recibir llamada. El número existe, la operación no.
Empresas que miden NPS trimestralmente, lo presentan en directorio y lo celebran cuando sube. Pero los detractores siguen sin recibir llamada. El número existe, la operación no.
Treinta minutos en directo. Te contamos qué hicimos en casos similares al tuyo, qué cambiaríamos en tu situación específica, y si tiene sentido seguir conversando.
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